Privatliv og cookies

KlinikWebStudio er et brand under Synbar, som er dataansvarlig for oplysningerne beskrevet her.

Denne politik gælder klinikwebstudio.dk og dialogen med KlinikWebStudio. En kundes egen WordPress-hjemmeside har sin egen databehandling, hosting og privatlivspolitik.

Ved besøg kan tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, tidspunkt og sidens adresse blive behandlet for at levere siden, opdage fejl og begrænse misbrug.

Kontaktformularen behandler de oplysninger, du selv sender: navn, email, eventuelt telefonnummer, hjemmeside, sociale medier, beskrivelse af dine kunder, inspirationslink og besked. Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, forstå opgaven og udarbejde et relevant tilbud eller udkast.

Navn, email og besked er nødvendige for at sende formularen. De øvrige felter er valgfrie. IP-adressen bruges teknisk til spambegrænsning og indgår ikke i selve henvendelsesmailen. Beskeden sendes via Resend til virksomhedsindbakken.

Send kun oplysninger om virksomheden og hjemmesideopgaven. Kontaktformularen er ikke beregnet til patient-, journal- eller helbredsoplysninger.

Google Analytics indlæses først, når du aktivt vælger "Accepter statistik". Det måler besøg og sidevisninger. Vælger du "Kun nødvendige", indlæses statistikscriptet ikke. Siden bruger ikke Meta Pixel, Hotjar, Clarity eller marketingcookies.

Statistik er baseret på dit samtykke. Du kan ændre valget eller trække samtykket tilbage via "Cookieindstillinger" nederst på siden. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af den behandling, der skete før dit nye valg.

Du kan også slette allerede gemte cookies i browserens indstillinger. Læs Googles beskrivelse af Analytics-cookies.

KlinikWebStudios egen hjemmeside bruger Vercel til hosting, Sanity til indhold og begrænsede automationsdata samt Resend til afsendelse af formularbeskeder. Virksomhedsindbakken og de tilknyttede mailfunktioner bruger Google/Gmail. Clerk bruges til login i det private ejerpanel.

Ved aktiveret mailopsummering eller godkendte hjemmesidekladder kan oplysninger fra henvendelsen behandles via den konfigurerede AI-tjeneste. Mailagenten gemmer begrænsede headers, uddrag og referater frem for en ekstra fuld kopi af hver mail. Et udkast kontrolleres, før det bruges som kundens færdige hjemmeside. Der træffes ikke automatisk en bindende kundeaftale på den baggrund.

For driftskunder kan kontaktperson, aftale, offentlige hjemmeside- og bookingadresser, åbningstider, ferieperioder og teknisk status indgå i kundedriften. For eksisterende kunder kan en aftalt paneladresse også indgå. Bookingvagten kontrollerer offentlige adresser og indsender ikke testbookinger.

En ny kundes WordPress-hjemmeside ligger hos kundens valgte udbyder. Det er adskilt fra teknikken bag klinikwebstudio.dk. Statistik, formularer, eksterne tjenester og eventuel behandling på kundens vegne aftales for den konkrete hjemmeside.

Oplysninger fra en henvendelse opbevares, mens de er nødvendige for at besvare den, afklare en opgave og dokumentere dialogen. Hvis der indgås en aftale, kan relevante oplysninger være nødvendige under leveringen, den efterfølgende support og for at dokumentere aftalen eller opfylde regnskabskrav.

Opbevaringen afhænger af formålet og eventuelle lovkrav. Du kan skrive til daniel@klinikwebstudio.dk og bede om indsigt eller sletning. Oplysninger, der fortsat skal bevares af en nødvendig eller lovpligtig grund, kan ikke altid slettes med det samme.

Du kan bede om indsigt og rettelse af dine oplysninger. Du kan også bede om sletning, begrænsning eller gøre indsigelse. I de tilfælde, hvor reglerne giver ret til det, kan du få udleveret oplysninger i et format, der kan overføres til en anden tjeneste.

Skriv til daniel@klinikwebstudio.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder eller spørge til behandlingen. Statistik-samtykke kan ændres direkte via "Cookieindstillinger" nederst på siden.

Du kan klage til Datatilsynet. Læs mere om dine rettigheder hos Datatilsynet.

Når du følger et link til en kundeside, et bookingsystem, sociale medier eller en anden ekstern tjeneste, gælder den pågældende tjenestes egen privatlivs- og cookiepolitik.

En færdig kundehjemmeside kan som udgangspunkt vises som kundecase med virksomhedens navn og logo. Du kan fravælge det ved at skrive til KlinikWebStudio. Se også vilkårene for kundecases.