30/60/90-dages måleplan
Når en klinik får ny hjemmeside, går der typisk to dage, før man begynder at tjekke tallene hver morgen. Det forstår jeg godt. Men det fortæller dig ingenting — udsvingene fra dag til dag er bare støj. Del det op i 30, 60 og 90 dage, hold fast i de samme målepunkter hver gang, og skriv ned hvad du har ændret undervejs. Så har du en historie i stedet for en graf, der hopper.
Tal og målinger
0-30
dage: teknisk ro
Sørg for sitemap, indeksering, mobiltest, bookinglink, kontaktformular og Google Business-link.
Praktisk launch-tjek
30-60
dage: første hele periode
Se de første hele uger eller måneder i Search Console og Google Business Profile.
Måleperiode
60-90
dage: sammenligning
Sammenlign med baseline og kig efter mønstre i queries, websiteklik, bookingknap og henvendelser.
Måleperiode
51,5 %
case-eksempel
New Look havde 51,5 % flere websiteklik fra Google Business-profilen i april/maj end januar/februar.
Egen kundecase
Før/efter uden hype
Sammenlign hele perioder
Hvis en hjemmeside går live midt i en måned, er den måned ofte blandet. Brug hellere hele måneder før og efter.
Efterperiode - førperiode / førperiode x 100 = procentvis ændring.
Eksempel: (50 - 33) / 33 x 100 = 51,5 % flere websiteklik.
Skriv altid hvad procenten måler. Websiteklik er ikke det samme som bookinger, kunder eller omsætning.
90-dages plan
Hvad jeg ville måle efter en ny klinikhjemmeside
Planen er lavet til små klinikker, hvor man gerne vil forstå effekten uden at drukne i dashboards.
| Målepunkt | Hvor ses det? | Hvorfor betyder det noget? | Pas på med |
|---|---|---|---|
| Dag 0 | Launch-noter | Noter dato, hvilke sider der blev ændret, bookinglink, kontaktform og Google Business-link. | Uden launch-noter bliver før/efter svært at forklare senere. |
| Dag 1-30 | Search Console, sitemap og manuel mobiltest | Tjek at Google kan finde siderne, og at kunder kan bruge siden på mobil. | Tidlige tal kan være ustabile og bør ikke overfortolkes. |
| Dag 31-60 | Google Business Profile og Search Console | Se websiteklik, klik, eksponeringer, queries og hvilke sider der får synlighed. | Sæson, ferie og kampagner kan påvirke tal. |
| Dag 61-90 | Bookingplatform, formularer og Search Console | Sammenlign synlighed med henvendelser, bookingknap-klik og kontaktmønstre. | Ekstern bookingdata ligger ofte hos Planway, Fresha, CBIT eller lignende. |
| Efter 90 dage | Indholdsplan | Vælg næste forbedringer: ny FAQ, bedre ydelsesside, case, billeder eller lokal tekst. | Lav få præcise ændringer ad gangen, så effekten er lettere at aflæse. |
Mål kundens vej, ikke kun trafikken
Mål vejen, ikke trafikken. For en klinik ser den som regel sådan her ud: Google eller sociale medier, ind på hjemmesiden, forstå behandlingen og prisen, book eller ring. Hvis du kun kigger på besøgstal, kan du sagtens have travlt på siden og stille i kalenderen — uden at kunne se hvorfor.
Brug Google Business Profile til lokal interesse
Google Business-profilen er ofte mere sigende end selve hjemmesiden for en lokal klinik. Websiteklik, opkald og rutevejledning er handlinger, ikke bare visninger. Nogen har taget telefonen frem og gjort noget aktivt. Det ligger tættere på en rigtig beslutning end et hvilket som helst besøgstal.
Brug Search Console til indholdsideer
Efter et par måneder begynder Search Console at kunne bruges til noget. Ser du en søgning med mange visninger, men næsten ingen klik, har du fat i noget: enten er titlen for uklar, eller også svarer siden ikke rigtigt på det, folk spurgte om. Begge dele kan rettes på en halv time.
Kilder og dokumentation
FAQ
Korte svar om måleplan
Hvorfor vente 30-90 dage?
Fordi Google, kunder og lokale søgninger ikke altid reagerer samme dag. Hele perioder gør det lettere at skelne mønster fra tilfældige udsving.
Hvilke tal er vigtigst for en ny klinikside?
Start med websiteklik fra Google Business Profile, klik og eksponeringer fra Search Console, bookingknap-klik, kontaktformularer og telefonhenvendelser.
Kan man garantere flere bookinger?
Nej. En bedre hjemmeside kan gøre vejen tydeligere, men bookinger afhænger også af pris, efterspørgsel, behandlinger, anmeldelser, lokation og sæson.
Læs videre